Wanneer jij wordt toegevoegd aan het netwerk van een cliënt, dan krijgt de cliënt en/of diens vertegenwoordiger hier automatisch een melding van.
Pas wanneer zij (met de daarvoor bestemde knop in OZO) toestemming hebben gegeven dat jij toegevoegd mag worden aan het netwerk, kun jij ook daadwerkelijk zaken zien en doen in het account van de cliënt.
Als de cliënt niet zelf actief is in OZO en ook geen vertegenwoordiger heeft, krijgt de coördinator deze melding en dient de coördinator de toestemming te geven.