Wanneer je wordt toegevoegd aan het netwerk van een cliënt, verschijnt er een actie in OZO bij de cliënt en/of de vertegenwoordiger. Is de cliënt niet actief in OZO en is er geen vertegenwoordiger? Dan verschijnt de actie bij de coördinator, die in dat geval de toestemming moet verlenen.
Pas nadat via deze actie toestemming is gegeven om jou toe te voegen aan het netwerk, krijg je toegang tot het account van de cliënt en kun je informatie inzien en acties uitvoeren. Zodra de toestemming is gegeven, verdwijnt de actie automatisch.